Cwynion a Chanmoliaeth

Rydym wedi ymrwymo i ddarparu gwasanaeth o’r radd flaenaf i
bob un o’n cwsmeriaid ac i wneud hynny mewn modd sy’n deg a chyfartal.  P’un ai yr ydych yn anfodlon â’r
gwasanaeth a dderbyniasoch, neu wedi derbyn gwasanaeth ardderchog, hoffwn
glywed wrthych.

Mae gennym broses drylwyr ar gyfer ymchwilio a monitro
cwynion, a ddisgrifir ar y tudalennau isod.